شروط الخدمة
المادة 1: معلومات البائع
1.1 - البائع:
الاسم التجاري: ARYA MODA - FZCO
الهاتف: 02125214244
العنوان - IFZA Business Park DDP, PO BOX 342001 دبي
رقم الرخصة: 45936
1.2 - المشتري:
الشخص الذي اشترك في موقع ksa.aryamoda.com كعميل. تعتبر البيانات والعناوين التي تم استخدامها عند الاشتراك هي المعتمدة.
المادة 2: خصائص المنتج المعروض للبيع
تتوافر الخصائص الأساسية للمنتجات أو الخدمات على موقع ksa.aryamoda.com. يمكن للمشتري الاطلاع على تفاصيل المنتج أثناء فترة الحملة.
الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار البيع وهي سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار التي تعرض بشكل مؤقت تكون سارية حتى نهاية الفترة المحددة.
تشمل التفاصيل المتعلقة بالمنتج أو الخدمة نوعه، الكمية، الماركة / الموديل، اللون، الكمية، سعر البيع، طريقة الدفع، والمعلومات المتوفرة عند إتمام الطلب.
أي رسوم شحن تتعلق بالمنتج يتحملها المشتري ولا يمكن استردادها.
المادة 3: الأحكام العامة
3.1 المشتري يقر بأنه قرأ وفهم المعلومات المبدئية المتعلقة بالمنتج المعروض على الموقع من حيث خصائصه الأساسية، السعر، طريقة الدفع، والتسليم، ويوافق على تأكيد هذه المعلومات إلكترونيًا.
3.2 سيتم تسليم المنتج في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من تاريخ طلبه، حسب المسافة بين المشتري وعنوانه.
3.3 لا يتحمل البائع المسؤولية إذا واجهت شركة الشحن أي مشكلة أثناء تسليم المنتج.
3.4 البائع مسؤول عن تسليم المنتج بشكل سليم وكامل، وفقًا للمواصفات المحددة.
3.5 في حالة استحالة تسليم المنتج، يمكن للبائع إبلاغ المشتري واستبدال المنتج بمنتج آخر مماثل من حيث الجودة والسعر، بعد الحصول على موافقة المشتري.
3.6 في حالة عدم تمكن البائع من الوفاء بالالتزام بسبب استحالة تنفيذ العقد، يتم إبلاغ المشتري بهذا في غضون 10 أيام ويتم رد المبلغ بالكامل.
3.7 في حال لم يتم دفع المبلغ المطلوب أو تم إلغاء الدفع من قبل البنك، يعتبر البائع غير ملزم بتسليم المنتج.
3.8 في حال حدوث استخدام غير قانوني أو غير مصرح به لبطاقة المشتري الائتمانية بعد تسليم المنتج، يتحمل المشتري إعادة المنتج خلال 3 أيام على نفقته الخاصة.
3.9 في حال حدوث ظروف استثنائية مثل الطقس السيء أو انقطاع النقل، يجب على البائع إخطار المشتري وتوفير خيار تأجيل التسليم أو استبدال المنتج.
المادة 4: المنتجات التي لا يمكن إرجاعها
5.1 لا يمكن إرجاع المنتجات المعدة حسب رغبة المشتري أو التي تتلف بسرعة أو التي تم فتح تغليفها.
المادة 5: مسؤولية التأخير
إذا تأخر المشتري في دفع المبلغ المطلوب، فإنه يتحمل المسؤولية عن أي ضرر يلحق بالبائع بسبب هذا التأخير.
المادة 6: المحكمة المختصة
في حال حدوث نزاع بين الطرفين، فإن المحكمة أو لجنة شكاوى المستهلك المختصة هي التي ستنظر في القضية، وفقًا للقوانين المحلية.
المادة 7: ملاحظات إضافية
يرجى من المشتري فحص حالة المنتج عند استلامه من شركة الشحن. إذا كان هناك أي تلف أو ضرر في العبوة، يجب عدم توقيع استلام المنتج وتقديم تقرير بذلك إلى شركة الشحن لإرجاع المنتج. في حالة عدم اتباع هذه الإجراءات، لن يتحمل البائع المسؤولية عن الأضرار التي تحدث للمنتج بعد التسليم